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| Censis: palinsesti personalizzati e maggiore divario stampa |
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Con la presentazione della nona edizione del Rapporto Censis/Ucsi sulla comunicazione dal titolo ‘I media personali nell'era digitale’, prosegue il monitoraggio dell’evoluzione dei consumi dei media – misurati ormai nell’arco di un decennio – e l’osservazione dei cambiamenti avvenuti ... continua » |
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| Pubblicato il 15 luglio 2011 |
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| Le regole per la Customer satisfaction in sanitą |
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Il Garante per la protezione dei dati personali ha pubblicato le “Linee guida in tema di trattamento di dati” per gli Enti del Sistema sanitario pubblico per le indagini di customer satisfaction sulla qualità dei servizi erogati ai cittadini. ... continua » |
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| Pubblicato il 14 giugno 2011 |
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| SEMPLIFICARE LA COMUNICAZIONE, DIALOGARE CON I CITTADINI |
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Mercoledì 8 giugno a Milano, al Palazzo Pirelli, la Regione Lombardia e l’Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale hanno presentato i risultati della ricerca “Comunicare la Pubblica Amministrazione: strumenti per un dialogo trasparente con i cittadini e per la semplificazione della comunicazione”. ... continua » |
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| Pubblicato il 13 giugno 2011 |
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| Dal Digital Divide ai Media Sociali |
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Nuove sfide per i comunicatori pubblici e allo stesso tempo nuovi digital divide che coinvolgono i cittadini esclusi dall’accesso alla Rete e i soggetti diversamente abili. ... continua » |
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| Pubblicato il 11 maggio 2011 |
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