In questa sezione sono elencati i testi fondamentali nel campo della comunicazione pubblica e istituzionale disponibili in consultazione presso l'Ufficio di Milano, mentre nella sezione "Da leggere"  sono recensiti i testi sulla comunicazione pubblica e istituzionale appena pubblicati. 

 

AA.VV., Guida "I comunicatori di Istituzioni, servizi e imprese pubbliche 2005", Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale, 2005 

 

AA.VV., Il piano di comunicazione nelle amministrazioni pubbliche, ed. Cantieri, 2004

 

Angeletti S. e Abbatino G., Gestire e valutare le risorse intangibili delle Amministrazioni Pubbliche, Maggioli Editore, 2013

 

Arena G. (a cura di), La funzione di comunicazione nelle pubbliche amministrazioni, Maggioli Editore, Rimini, 2001

 

Arena G., La comunicazione di interesse generale, Il Mulino, Bologna, 1995

 

Associazione "Comunicazione Pubblica" (a cura di), Il web, Comunicare la Comunicazione, Associazione "Comunicazione Pubblica", 2014 

 

Astrologo G., Garbolino F., Bazan G., La conoscenza partecipata. Nuove pratiche di knowledge management, Egea, 2013

 

Barbieri M. e Talamo S., Lo Stato aperto al pubblico. Trasparenza, ora o mai più: la Riforma della PA alla prova del cittadino, Gruppo24Ore, 2014

 

Bendicenti D., Con-vincere. Piccola storia della comunicazione politica nell’era della piazza virtuale, Donzelli Editore, Roma, 2005

 

Bensi P. e Nelli P. R., La sponsorizzazione e la sua pianificazione strategica. Modelli di funzionamento e processi di selezione, Vita e pensieri Editore, 2005 

 

Bianchessi C., Di Nardo G. (a cura di), La comunicazione organizzativa, Associazione "Comunicazione Pubblica", 2014 

 

Borrelli M.E., Casiraghi V., Fratter M., Portaluppi M., Come si fa comunicazione, Associazione "Comunicazione Pubblica",2013

 

Casalegno C., De Palma P. e Venturi R., Comunicazione integrata e PR: istruzioni per l'uso. Strategie, strumenti e tecniche nel secolo della trasparenza, Franco Angeli, 2014

 

Cataldi F. (a cura di), Strumenti per comunicare. Le migliori esperienze e tecniche di comunicazione e branding, Comunicazione Italiana Edizioni, Roma, 2004

 

Coppola G., Le nuove frontiere della comunicazione pubblica, edi-ermes, 2012

 

Cortelazzo M. A. e Pellegrino F. (a cura di), Guida alla scrittura istituzionale, ed Laterza, 2003 

 

Cozzi P. G., Professione Lobbista. Portatore di interessi o faccendieri?, Lupetti Editore, 2014 

 

D’Antoni M. e Mazzocchi R., L’Europa non è finita. Uscire dalla crisi rilanciando il modello sociale europeo, Editori  Riuniti, 2013

 

Dominici P., Communication and Social Production of Knowledge. A new cotract for the society of individuals, Vita & Pensiero, Milano, 2015

 

Dominici P., Dentro la Società interconnessa. Prospettive etiche per un nuovo ecosistema della comunicazione, FrancoAngeli Editore, 2015

 

Dominici P., La comunicazione nella società ipercomplessa. Condividere la conoscenza per governare il mutamento, FrancoAngeli Editore, 2011

 

Ducci G., Prove tecniche di interazione. Comunicazione pubblica e contesto organizzativo, Franco Angeli, Milano, 2001

 

Ducci G., Pubblica Amministrazione e cittadini: una relazionalità consapevole, Franco Angeli, Milano, 2007 

 

Faccioli F., Comunicazione pubblica e cultura del servizio, Carocci, Roma, 1999

 

Fioritto A. (a cura di), Manuale di stile. Strumenti per semplificare il linguaggio delle amministrazioni pubbliche, Il Mulino, Bologna, 1997

 

Forghieri C. e Mele V., Gestire i rapporti con i cittadini. Comunicazione, multicanalità e CRM nella pubblica amministrazione, Maggioli editore, 2005 

 

Franceschetti L., L'Amministrazione in rete: uno sguardo sociologo. La comunicazione online in sanità, Franco Angeli, 2012

 

Gamberini S. e Pira F., La polizia locale e la comunicazione sul web, Maggioli Editore, 2013

 

Garbellini L., Twitter per la tua vita e il tuo business, Editore Fag, 2013

 

Gelosi C., Comunicare il territorio. Il nuovo ruolo delle amministrazioni nella comunicazione istituzionale, Franco Angeli, 2004

 

Grandi R., La comunicazione pubblica. Teorie, casi, profili normativi, Carocci Editore, Roma, 2001

 

Guadiano L. e Pira F., Comunicare la Politica . I Titani nei media della Seconda Repubblica, edizioni CLEUP, Padova, 2003 

 

Lovari A., Networked citizens. Comunicazione pubblica e amministrazioni digitali, Franco Angeli, 2013

 

Lucchini A., Business Writing. Scrivere nell'era di Internet, Sperling & Kupfer Editori, 2006

 

Lucchini A., La magia della scrittura. Scrivere per farsi leggere: neurolinguistica e stile efficace, Sperling & Kupfer Editori, 2005

 

Mancini P., Manuale di comunicazione pubblica, Laterza, Roma-Bari, 2002

 

Masini M., Lovari A. e Bennati S., Dal digital divide ai media sociali. Le nuove sfide della comunicazione pubblica, Bonanno Editore, 2012

 

Mason G., Zilio P., La comunicazione digitale per la P.A., Maggioli Editore, 2019

 

Mombelli G, Armellini A., Né Centauro né Chimera. Modesta proposta per un'Europa plurale, Marsilio Editore, 2017

 

Mombelli L., Teodori M. (a cura di), Caro Gerardo, Rubbettino, 2019

 

Moro G., Contro il non profit, Laterza editore, 2013

 

Musumeci P., La comunicazione pubblica efficace. Metodi e strategie, Guerini e Associati, Milano, 2003

 

Pierantoni P., La comunicazione istituzionale. Dieci anni di riforme nella Pubblica Amministrazione, ETS, Pisa, 2002

 

Pira F., La net comunicazione politica. Partiti, movimenti e cittadini-elettori nell’era dei social network, Franco Angeli, 2012

 

Pira F., Di fronte al cittadino. Linee per la comunicazione dell'ente pubblico nel territorio, Franco Angeli, Milano, 2000

 

Poeta D., La semplificazione amministrativa, Nuova Giuridica, 2012

 

Razzante R., Manuale di diritto dell'Informazione e della Comunicazione, CEDAM, Milano, 2003

 

Rolando S., Comunicazione, poteri e cittadini. Tra propaganda e partecipazione, Egea Editore, 2014

 

Rolando S., Teoria e Tecniche della Comunicazione Pubblica, Etas, Milano, 2003

 

Rolando S, Sepe S., Il dilemma del Re dell'Epiro. Vinta o persa la guerra nella vicenda della comunicazione pubblica italiana?, Editoriale scientifica, 2019

 

Rovinetti A., Comunicazione Pubblica. Sapere & Fare,  Il Sole 24 Ore, 2010

 

Sepe S., Crobe E., La comunicazione partecipata. Narrare l'azione pubblica coinvolgendo i cittadini, 2014

 

Sepe S., Crobe E. (a cura di), La riforma che verrà - 150 anni di tentativi di cambiare la pubblica amministrazione, Apes, 2015

 

Sgrelli M., Il cerimoniale. Il cerimoniale moderno e il protocollo di Stato, Di Felice Editore, 2012

 

Sommo P.C. e Trevisan T, Pronto soccorso - Come si comunica la crisi in sanità, ed. Centro di Documentazione giornalistica, Roma, 2011

 

Tessaro T., La redazione degli atti amministrativi del Comune, Maggioli Editore, 2013

 

The Vortex, Fare politica digitale, Franco Angeli, 2012

 

Trementozzi C. (a cura di), Per semplificare il linguaggio, Associazione "Comunicazione Pubblica", 2014 

 

Tronti L., Capitale umano. Definizione e misurazione, Cedam 2014

 

Usai S., Il responsabile del procedimento amministrativo, Maggioli Editore, 2013

 

Ziccardi G., Internet, controllo e libertà. Trasparenza, sorveglianza e segreto nell'era della tecnologia, Raffaello Cortina Editore, 2015